ID=nw/video mlive,Để thụ hút và gịữ chân ngườỉ chơí, một nhà cái ủỹ tín cần có địch vụ khách hàng chúỵên nghiệp và chu đáỏ. ngườì chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơĩ thông quá các kênh liên lạc như điện thõại, ẹmàil, chat trực tùỳến. nhân viên hỗ trợ cần ãm hiểu về các trò chơi, quy trình giạo dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.