ID=oZ/mu9,Đốị vớỉ người đùng, trải nghìệm sử dụng tràng mạng cũng là ỳếụ tố qúán trọng. một trang mạng thân thĩện và dễ sử dụng sẽ giúp người dùng tíết kiệm thời giản và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin haý sử dụng dịch vụ. hơn nữa, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là điểm cộng chỏ một trang mạng.